1. Nếu vô tình xảy ra, có thể là sự bất thường ngắn hạn của lưới điện. Biến tần sẽ tiếp tục hoạt động bình thường sau khi phát hiện lưới điện bình thường, không cần can thiệp thủ công.

2. Kiểm tra xem tiêu chuẩn đã được thiết lập đúng chưa. 

3. Nếu xảy ra thường xuyên, vui lòng kiểm tra điện áp lưới và tần số lưới nếu nằm trong phạm vi bảo vệ tiêu chuẩn của biến tần. Nếu không, vui lòng kiểm tra xem cầu dao điện phía AC và cáp đầu ra có được kết nối đúng cách không.

  4. Nếu điện áp lưới và tần số lưới không nằm trong phạm vi bảo vệ tiêu chuẩn của biến tần và xác nhận dây điện phía AC là chính xác, báo động này vẫn thường xuyên xuất hiện. Sau khi được sự chấp thuận của đơn vị cung cấp điện địa phương, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để sửa đổi các điểm bảo vệ điện áp/tần số lưới biến tần quá mức và dưới mức.

1. Khởi động lại biến tần. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với trung tâm sửa chữa biến tần Toàn Tâm

1. Xác nhận xem lưới điện đã được kết nối đúng cách chưa.
 2. Xác nhận xem lưới điện đã được kết nối có bình thường không.

3. Kiểm tra xem Tiêu chuẩn lưới điện có được thiết lập đúng không.
 4. Nếu kết nối lưới điện bình thường, bạn cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất để cung cấp thông tin về điện áp AV và nơi đo điện áp.

1. Xác nhận xem lưới điện đã được kết nối đúng cách chưa.
2. Xác nhận xem lưới điện đã được kết nối có bình thường không.
 3. Nếu kết nối lưới điện bình thường, bạn cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

1. Xác nhận xem lưới điện đã được kết nối đúng cách chưa.
2. Xác nhận xem lưới điện đã được kết nối có bình thường không.
 3. Nếu kết nối lưới điện bình thường, bạn cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

1. Xác nhận xem lưới điện đã được kết nối đúng cách chưa.
2. Xác nhận xem lưới điện đã được kết nối có bình thường không.
 3. Nếu kết nối lưới điện bình thường, bạn cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

1. Khởi động lại biến tần, nếu vẫn không khắc phục được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

1. Kiểm tra xem hệ thống dây điện phía AC có đúng không. 2. Kiểm tra xem góc pha lưới có phải là 120° không. 3. Khởi động lại bộ biến tần. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của nhà sản xuất.

1. Kiểm tra xem điện áp đầu vào có vượt quá điện áp đầu vào tối đa của biến tần hay không;
2. Khởi động lại biến tần
 3. Nếu vẫn không loại trừ được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

Khởi động lại bộ biến tần. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

1. Kiểm tra xem điện áp đầu vào có vượt quá điện áp đầu vào tối đa của biến tần hay không;
2. Khởi động lại biến tần
 3. Nếu vẫn không loại trừ được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

1. Kiểm tra xem điện áp bus và nửa điện áp bus của biến tần có chính xác không,
2. Khởi động lại biến tần
 3. Nếu vẫn không loại trừ được, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của nhà sản xuất.

1. Kiểm tra xem điện áp đầu vào có quá thấp không 2. Khởi động lại biến tần 3. Nếu vẫn không loại trừ được, vui lòng liên hệ với kỹ sư sau bán hàng của nhà sản xuất.

1. Kiểm tra xem dây DC có bị kết nối sai hoặc bị hỏng không.
2. Khởi động lại bộ biến tần.
 3. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của nhà sản xuất.

1. Kiểm tra xem dây DC có bị đảo ngược không. 

2. Kiểm tra xem dây có đúng kích thước không. 

3. Kiểm tra xem Tiêu chuẩn lưới điện có được thiết lập đúng không.
4. Khởi động lại bộ biến tần
 5. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của nhà sản xuất.

1. Kiểm tra thời điểm báo lỗi. Nếu báo lỗi vào sáng sớm hoặc chiều muộn hoặc vào ngày mưa thì đó là hiện tượng bình thường. Độ ẩm trong không khí tăng lên, trở kháng trở nên thấp và dễ báo cáo ISO;
2. Sử dụng mức điện trở của vạn năng kế để đo điện trở của chuỗi PV với mặt đất và điện trở phải trên 20kΩ; nếu trở kháng quá thấp, vui lòng kiểm tra lớp cách điện giữa chuỗi PV và mặt đất hoặc tạo cáp mới giữa tấm pin và biến tần
3. Sử dụng vạn năng kế để đo điện trở của dây N và dây nối đất. Giá trị này phải gần bằng 0. Nếu không, có vấn đề về kết nối giữa dây AC N và dây nối đất. Vui lòng kiểm tra hệ thống dây điện AC;
4. Vui lòng kiểm tra xem phiên bản phần mềm có phải là mới nhất không. Bạn có thể thử cập nhật phần mềm (do các quy định liên tục thay đổi, ngưỡng phát hiện ISO cũng thay đổi cùng với việc nâng cấp phiên bản)
 5. Nếu những điều trên là bình thường, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.

1. Kiểm tra xem chuỗi PV được kết nối với biến tần đã được nối đất chưa và sử dụng đồng hồ vạn năng để kiểm tra bánh răng DC.

1. Kiểm tra xem điện áp bus biến tần và một nửa bus có chính xác không
2. Khởi động lại biến tần
 3. Nếu vẫn không loại trừ được, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của nhà sản xuất.

1. Nhiều bộ biến tần được lắp đặt theo đường dây và sóng điện áp lưới không lý tưởng.
2. Bộ lọc lưới cần được thiết lập. Thay đổi bộ lọc lưới trong “Cài đặt đặc biệt” có thể giải quyết được vấn đề.
3. Thiết bị hạ lưu cần được thay đổi hoặc sửa chữa.
 

Khởi động lại bộ biến tần. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

Khởi động lại bộ biến tần. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

1: Kiểm tra xem vị trí lắp đặt biến tần có đáp ứng yêu cầu của hướng dẫn sử dụng không. (Lắp đặt dưới ánh sáng mặt trời trực tiếp? Biến tần lắp không đúng cách (góc)? Đầu dò nhiệt độ bị lỗi? Kết nối đầu dò nhiệt độ bị lỏng?) 

2: Cố gắng hạ thấp nhiệt độ môi trường

3: Tắt biến tần và khởi động lại sau 15 phút

4: Nếu lỗi vẫn còn, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất. 

1. Kiểm tra thời gian báo lỗi. Nếu báo lỗi vào sáng sớm hoặc chiều muộn hoặc vào ngày mưa thì đó là hiện tượng bình thường. Độ ẩm trong không khí tăng, trở kháng trở nên thấp và dễ báo lỗi ISO;

2. Sử dụng mức điện trở của đồng hồ vạn năng để đo điện trở của chuỗi PV với mặt đất và điện trở phải trên 20kΩ; nếu trở kháng quá thấp, vui lòng kiểm tra lớp cách điện giữa chuỗi PV và mặt đất hoặc tạo một cáp mới giữa tấm pin và biến tần

3. Sử dụng đồng hồ vạn năng để đo điện trở của dây N và dây nối đất. Giá trị này phải gần bằng 0. Nếu không, có vấn đề về kết nối giữa dây N AC và dây nối đất. Vui lòng kiểm tra hệ thống dây điện AC;

4. Vui lòng kiểm tra xem phiên bản phần mềm có phải là mới nhất không. Bạn có thể thử cập nhật phần mềm (do các quy định liên tục thay đổi, ngưỡng phát hiện ISO cũng thay đổi cùng với việc nâng cấp phiên bản)

5. Nếu các hiện tượng trên là bình thường, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.

1. Kết nối từng chuỗi linh kiện riêng lẻ theo thứ tự để xác định xem có phải do sự cố của một chuỗi duy nhất gây ra hay không. Nếu không có lỗi khi lắp một trong các chuỗi, có thể xác định rằng sự cố là do chuỗi. Kiểm tra xem chuỗi có vấn đề có bị hỏng lớp cách điện hay các vấn đề khác không.

A: Lớp cách điện của dây PV bị hỏng.

B: Dây PV có kích thước không chính xác.

C: Máy biến áp hạ lưu bị lỗi.

D: Đấu dây RSD không đúng.

E: Dây điện AC chôn ngầm được bão hòa với Dây

F: Dây AC chất lượng thấp

2. Nếu lỗi này chỉ xảy ra vào ngày mưa hoặc buổi sáng, dòng điện rò rỉ quá lớn do mô-đun đã cũ. Lỗi sẽ tự động được xóa khi trời nắng hoặc khi độ ẩm không khí giảm.

3. Sự cố này có thể được giải quyết bằng cách nâng cấp phần mềm từ xa. Vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Khởi động lại bộ biến tần. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

1. Kiểm tra xem số phiên bản phần mềm DSP của biến tần có tồn tại không và thử khởi động lại biến tần. Nếu vẫn không được, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của nhà sản xuất.

Khởi động lại bộ biến tần. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

Khởi động lại bộ biến tần. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

Khởi động lại bộ biến tần. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

Khởi động lại bộ biến tần. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

Khởi động lại bộ biến tần. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

Kiểm tra xem nhiệt độ môi trường có quá thấp không và khởi động lại bộ biến tần. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của nhà sản xuất.

Khởi động lại bộ biến tần. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

Kiểm tra xem có hồ quang ở kết nối DC của biến tần không. 

1. Đầu MC4 có bị lỏng không? 

2. Đầu MC4 có bị hỏng không? 

3. Kiểm tra kết nối ở cực biến tần hoặc khối cầu chì. 

4. Kiểm tra xem kết nối trong J-Box có bị hỏng/lỏng lẻo không. 

5. Có tấm pin quang điện nào bị nứt/hỏng không? 

6. Kiểm tra phần mềm. 

7. Kiểm tra mức độ nhạy cảm. 

8. Thử khởi động lại bộ biến tần.

Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

Khởi động lại bộ biến tần. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

Khởi động lại bộ biến tần. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất.

Kiểm tra kết nối truyền thông giữa biến tần và EPM/đồng hồ đo.

Khởi động lại bộ biến tần, nếu vẫn không được, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất; kiểm tra hệ thống dây điện phía AC; kiểm tra xem có lỗi nối đất ở phía AC không.

1. Kiểm tra xem phiên bản phần mềm do biến tần ghi có đúng không và số kiểu máy phần mềm có giống với số kiểu máy không.

1. Kiểm tra xem có lỗi giữa điện áp AC hiển thị của biến tần và điện áp AC phát hiện được của đồng hồ vạn năng không. Nếu có lỗi, hãy thử khởi động lại biến tần. Nếu vẫn không khắc phục được, vui lòng liên hệ với